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["N.ro","Domanda","Risposta"]
[1,"\r\nBuongiorno,\r\n\r\nCon la presente siamo a sottoporre i seguenti quesiti:\r\n\r\n\r\n1.\tLa Vs. disponibilità, certi che non vi sia alcun interesse, né tantomeno la volontà, da parte della Stazione Appaltante (Ente Contraente se diverso) di esporre l’Appaltatore (“Assicuratore Aggiudicatario dell’appalto”) ad eventuali violazioni di legge o regolamenti, tra cui quelle in materia di sanzioni internazionali, a prevedere in caso di aggiudicazione l’inserimento nei rispettivi Capitolati di Polizza della Clausola di seguito riportata:\r\n\r\nESCLUSIONE OFAC - SANZIONI INTERNAZIONALI: Gli [Assicuratori] [Riassicuratori] non sono tenuti a fornire alcuna copertura o a disporre alcun risarcimento ai sensi del presente contratto, qualora ciò implichi qualsiasi tipo di violazione di legge o regolamento in materia di sanzioni internazionali, che esponga gli [Assicuratori] [Riassicuratori], la loro capogruppo o la loro controllante a qualsiasi violazione delle leggi e dei regolamenti in materia di sanzioni internazionali.\r\n\r\nQualora invece i Capitolati di Polizza prevedessero già la suddetta Clausola di ESCLUSIONE OFAC, ma in una versione anche solo in parte difforme da quella proposta dalla Scrivente, si chiede la Vs. disponibilità ad acconsentire alla mera sostituzione della medesima.\r\n                                                                                                                                                     \r\n\r\n2.\tPer il lotto kasko siamo a richiedere:\r\na)\tse ci sono  differenze di rilievo presenti tra le condizioni in scadenza e quelle ora proposte con riguardo alle garanzie prestate, al limite di indennizzo per veicolo, allo scoperto/franchigia per sinistro.\r\nb)\tChilometri registrati “a consuntivo” in ciascuna delle annualità a cui è riferita la statistica sinistri pubblicata ed in ogni caso almeno per le ultime tre annualità come da schema di seguito riportato:\r\no\tConsuntivo Anno 2022: Km …………….…..…;\r\no\tConsuntivo Anno 2021: Km ……………………;\r\no\tConsuntivo Anno 2020: Km ……………………;\r\no\tConsuntivo Anno 2019: Km ……….……………;\r\no\tConsuntivo Anno 2018: Km ……….……………;\r\n\r\n3.\tPer il lotto RC GENERALE:  \r\n\r\na) chiediamo La Vs. disponibilità, in caso di aggiudicazione, all’inserimento sul capitolato della clausola sotto-riportata. Qualora invece i Capitolati di Polizza prevedessero già la suddetta Clausola di ESCLUSIONE CYBER , ma in una versione anche solo in parte difforme da quella proposta dalla Scrivente, si chiede la Vs. disponibilità ad acconsentire alla mera sostituzione della medesima\r\n\r\nEsclusione Cyber \r\nSi intendono esclusi da tutte le Sezioni i danni derivanti da qualsiasi Richiesta di risarcimento per Cyber Liability. \r\nPer Cyber Liability si intende: \r\n(i)          il mancato funzionamento di hardware, software o firmware aventi la funzione o lo scopo di impedire che un Attacco a sistema informatico o un Computer virus danneggi, distrugga, corrompa, sovraccarichi, aggiri o comprometta la funzionalità di un sistema informatico, software e apparecchiature ausiliarie di un Terzo. Per attacco a sistema informatico: si intende qualsiasi attacco informatico non autorizzato o utilizzo non consentito, inclusi a titolo esemplificativo l’uso fraudolento di firme elettroniche, forzatura, phishing effettuato da un Terzo o da un Dipendente; \r\n(ii)          la trasmissione di Computer virus da parte dell’Assicurato, dove per Computer Virus si intende qualunque programma o codice ideato per danneggiare un sistema computerizzato e/o per impedire ad un sistema computerizzato di funzionare in modo accurato e/o appropriato. \r\n(iii)        ogni effettiva o asserita violazione di legislazione, o di ciascuna previsione, legge o regolamento relativo alla protezione di dati personali e di tutela della privacy di un Terzo da parte dell’Assicurato, commessa attraverso le risorse informatiche dell’Assicurato; \r\n(iv)         ogni violazione di doveri, errori, omissioni, dichiarazioni errate, violazione di riservatezza derivante dall’operatività dei siti internet, intranet o extranet dell’Assicurato. \r\nLa presente esclusione non si applica in caso di morte, lesioni personali derivanti dai fatti e circostanze di cui ai punti (i) e (ii) e purché tali fatti e circostanze accadano nel contesto dell’attività, dai servizi resi e/o dai prodotti dell'Assicurato descritti in polizza.\r\n\r\nb)  premio e assicuratore in corso;\r\n\r\nc) statistica sinistri relativa agli ultimi 3/5 anni in formato analitico, oppure dichiarazione di assenza sinistri.\r\n\r\n\r\nIn attesa di un Vostro cortese riscontro, porgiamo cordiali saluti.\r\n\r\n","RISPOSTA 1. In caso di aggiudicazione, si conferma disponibilità a inclusione clausola OFAC\r\nRISPOSTA 2. Per il lotto KASKO la stazione appaltante non è tenuta a evidenziare differenze rispetto alle condizioni in scadenza in quanto l’unico capitolato che rileva è quello proposto in gara. Si precisa che non si rilevano sinistri sull’annualità in corso e che la stazione appaltante dispone di copertura solo relativa all’ultima annualità. \r\nRISPOSTA 3. - A) Si conferma disponibilità a recepire la vostra clausola “Cyber Risk” in caso di aggiudicazione. - B) assicuratore in corso: LLOYD'S, € 38.997,75 - C) sinistri disponibili in piattaforma\r\n"]
[2,"Buongiorno,\r\ncon riferimento al lotto in oggetto, Vi chiediamo volerci fornire i seguenti   chiarimenti:\r\n- Precedente assicuratore ?\r\n- Retribuzioni al 31/12/2021 ed al 31/12/2022 ?\r\n- Base d’Asta Annua Lorda Euro 40.000,00 insuperabili ?\r\n- Franchigia/SIR in corso ?\r\n- Il testo di gara coincide col testo in corso ?\r\nin caso contrario evidenziarne in dettaglio le differenze;\r\n- Esistono strutture mediche, case di cura, farmacie gestite direttamente o indirettamente dal comune ?\r\n- Il Comune ha la proprietà e/o la gestione (sia diretta che indiretta) di strutture residenziali e sanitarie per anziani ?\r\n- Il testo in corso prevede in garanzia i danni da spargimento di acqua e quelli derivanti dalla rete fognaria:\r\n- La gestione del servizio idrico è svolta direttamente dall’assicurato o è affidata a terzi ?\r\n- i sinistri comunicatici sono comprensivi di tali danni ?\r\n- Si richiede l’elenco analitico della sinistralità pregressa dal 1/1/2017 ad oggi al lordo di eventuali franchigie e/o scoperti e con indicazione di tipologia del danno e breve descrizione dell’evento in formato excel;\r\nProvvigioni riconosciute al broker;\r\n- E’ possibile apportare altre modifiche oltre a quelle previste nella Scheda di Offerta tecnica ? (70 Punti)\r\nQualora non sia è possibile, è possibile invece inserire nel capitolato la seguente clausola in caso di aggiudicazione del rischio ?\r\n“  Clausola Esclusione Cyber\r\nDefinizioni\r\n•       Atto Cyber: qualsiasi atto o serie di atti correlati non autorizzati, dolosi o criminali ovvero una loro minaccia vera o presunta che, anche e non solo attraverso Malware o simili, indipendentemente dal tempo e dal luogo in cui sono posti in essere, possono comportare interferenze con la possibilità di accesso, di utilizzo o con l’operatività di un “Sistema Informatico”.\r\n•       Incidente Cyber:  qualsiasi errore, omissione o serie correlata di errori od omissioni che possono comportare interferenze con la possibilità di accesso, di utilizzo o con l’operatività di qualsiasi “Sistema Informatico” qualsiasi forma non dolosa o criminale di indisponibilità, di guasto e relativa serie di errori od omissioni che impedisce l’accesso, l’utilizzo e/o la regolare operatività di un “Sistema Informatico”.\r\n•       Dati informatici: qualsiasi informazione leggibile, compresi programmi e software, a prescindere dalla forma o modo in cui viene utilizzata (es. testo, figura, voce o immagini), consultata, trasmessa, elaborata, aperta o memorizzata da un “Sistema Informatico”.\r\n•       Malware o simili: qualsiasi programma informatico (che implica o meno l'auto-replicazione), inclusi a titolo esemplificativo \"Virus\", \"Trojan Horse\", \"Worm\", \"Logic Bombs\", \"Ransomware\", \"Wiper\", \"Denial o Distributed Denial of Service Attacks\", creato intenzionalmente con lo scopo di danneggiare, alterare una o più caratteristiche di un “Sistema Informatico”.\r\n•       Sistema Informatico: qualsiasi computer, hardware, tecnologia dell’informazione e sistema di comunicazione o dispositivo elettronico, incluso qualsiasi sistema simile o qualsiasi configurazione degli stessi e incluso qualsiasi dispositivo di input, output e/o archiviazione informatica dati, apparecchiature di rete o struttura/servizio di backup.\r\n•       Supporto per l'elaborazione dei dati: indica qualsiasi proprietà assicurata dalla presente Polizza su cui possono essere archiviati i “Dati informatici” ma non i Dati informatici stessi.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              \r\nEsclusione Cyber\r\nLa presente polizza non copre: qualsiasi perdita, pretesa, multe, ammende e penali, costo o spesa di qualsiasi natura, responsabilità, danni materiali o non materiali di qualunque natura, danni da interruzione di esercizio, costi di ricerca, di ricreazione, raccolta o assemblaggio dei Dati, danni corporali e danni da stress emotivo/sofferenza piscologica di qualsiasi natura,\r\ndirettamente o indirettamente causati e/o derivanti da e/o connessi e/o attribuibili anche in parte a:\r\n“Atto Cyber” (→definizione) e “Incidente Cyber” (→definizione) ivi inclusa, ogni azione adottata per controllarli, prevenirli, terminarli o porvi comunque rimedio;\r\nPerdita di utilizzo, riduzione di funzionalità, riparazione, sostituzione, ripristino o riproduzione di qualsiasi “Dato Informatico” (→definizione), compreso qualsiasi importo attinente al valore di tali Dati;\r\nindipendentemente da qualsiasi altra causa o evento che vi contribuisca contemporaneamente o in qualsiasi altra sequenza.\r\nFermo quanto sopra statuito restano inclusi in copertura i danni materiali o corporali involontariamente cagionati a terzi, derivanti dagli eventi oggetto dell’esclusione Cyber.\r\nLa presente pattuizione sostituisce e prevale su ogni eventuale diversa o contraria previsione di polizza, che deve quindi intendersi priva di ogni effetto se incompatibile con la presente clausola. “\r\n\r\n- I sinistri sono stati gestiti con una franchigia in SIR dal 1/1/2017 ad oggi ?\r\nNel caso di risposta affermativa abbiamo necessita di conoscere per ogni annualità:\r\nImporto della franchigia in SIR;\r\nInizio dell’operatività della franchigia in SIR;\r\nPeriodo di osservazione sinistri;\r\nElenco analitico dei sinistri liquidati e riservati gestiti dall’Ente nel Periodo di osservazione sopra indicato.\r\n\r\nRestando in attesa di Vs. cortese e sollecito riscontro, porgiamo cordiali saluti.","Precedente assicuratore. Risposta: Assicuratore in corso Lloyd’s Insurance Company SA.\r\nRetribuzioni al 2021 e 2022 Risposta: La polizza in corso non è soggetta a regolazione del premio come previsto dall’art. 5 del capitolato RCTO. \r\nBase d’asta annua lorda. Risposta: Vedi art. 5 del disciplinare di gara.\r\nFranchigia/SIR in corso. Risposta: la polizza in corso prevede una franchigia € 1.000 sulla sezione RCT e nessuna franchigia sulla sezione RCO. \r\nTesto di gara. Risposta: la stazione appaltante non è tenuta a evidenziare differenze rispetto alle condizioni in scadenza in quanto l’unico capitolato che rileva è quello proposto in gara.\r\nEsistono strutture mediche, case di cura, farmacie gestite direttamente o indirettamente dal comune ? - Il Comune ha la proprietà e/o la gestione (sia diretta che indiretta) di strutture residenziali e sanitarie per anziani ? Risposta: NO (Domanda non pertinente per il tipo di attività esercitata dalla stazione appaltante).\r\nIl testo in corso prevede in garanzia i danni da spargimento di acqua e quelli derivanti dalla rete fognaria: - La gestione del servizio idrico è svolta direttamente dall’assicurato o è affidata a terzi ? - i sinistri comunicatici sono comprensivi di tali danni ? Risposta: NO (Domanda non pertinente; la stazione appaltante non svolge servizio idrico).\r\nSi richiede l’elenco analitico della sinistralità pregressa dal 1/1/2017 ad oggi al lordo di eventuali franchigie e/o scoperti e con indicazione di tipologia del danno e breve descrizione dell’evento in formato excel. Risposta: si trasmette sinistralità pregressa degli anni 2019-2020-2021-2022-2023 in documentazione di gara \r\nProvvigioni riconosciute al broker Risposta: V. capitolato di gara.\r\nE’ possibile apportare altre modifiche oltre a quelle previste nella Scheda di Offerta tecnica ? Risposta: NO\r\nQualora non sia è possibile, è possibile invece inserire nel capitolato la seguente clausola in caso di aggiudicazione del rischio ? “ Clausola Esclusione Cyber . Risposta: Si conferma disponibilità a recepire la vostra clausola in caso di aggiudicazione.\r\nI sinistri sono stati gestiti con una franchigia in SIR dal 1/1/2017 ad oggi ? Risposta: NO\r\n"]
[3,"Buonasera,\r\nsi chiede la pubblicazione della statistica sinistri del LOTTO 1 RCTO e del LOTTO 3 KASKO MISSIONI, in formato excell degli ultimi 5 anni.\r\nNel caso i lotti fossero esenti da sinistri si chiede la pubblicazione di una dichiarazione che ne attesti l'assenza.\r\nGrazie ","Lotto 1 RCTO: si precisa che la sinistralità degli ultimi 5 anni  è indicata in apposito file nella documentazione di gara \r\nLotto 3 KASKO: si precisa che non si rilevano sinistri sull’annualità in corso e che la stazione appaltante dispone di copertura solo relativa all’ultima annualità"]
[4,"Buongiorno,\r\nrelativamente alla situazione sinistri precisiamo che l'ultimo triennio considera gli anni 2020-2021, ossia anni caratterizzati da lock down a causa della pandemia di COVID con conseguente diminuzioni di rischio per tutti gli enti è necessario, per una corretta valutazione del rischio, che venga pubblicata la situazione sinistri degli ULTIMI 5 ANNI comprensivi quindi almeno degli anni 2018-2019, anni non caratterizzati dal periodo di Pandemia.\r\nIn attesa di riscontro salutiamo cordialmente. ","Si precisa che la stazione appaltante non ha subito diminuzioni di rischio durante la pandemia COVID, in considerazione della natura del servizio svolto. La situazione sinistri degli ultimi 5 anni è indicata in apposito file in documentazione di gara.  "]
[5,"Buongiorno,\r\npoiché non si riesce a generare il PASSOE con i CIG indicati chiediamo di procedere al corretto passaggio su AVCPASS.\r\nIn attesa di riscontro porgiamo cordiali saluti.","I CIG relativi alla procedura di gara sono correttamente perfezionati. Si consiglia di contattare il call center della piattaforma per la risoluzione di problemi tecnici"]